[email protected]
Inloggen

Workflow

In het geval van afname van aanvullende diensten zijn de basis productspecificaties van de Workflow licentie eveneens van kracht.

Licentie

  • IE-rechten van de software blijven bij EVtools, data van de Klant die wordt toegevoegd en daarbij behorende output van het systeem is/blijft bij de Klant.
  • Bij afname van een module bij derden waarbij de informatie relevant is voor de werking van de module van EVtools, heeft de module van EVtools voorrang op de lopende licenties van derden.
  • Koppelingen met externe systemen zijn mogelijk maar niet onderdeel van dit voorstel voor zover niet expliciet beschreven. In ons voorstel gaan we er vanuit dat derden in het proces inloggen op de EVtools systemen om hun input te geven of dat deze input door Klant zelf in wordt gevoerd.
  • Klant neemt een SaaS product af bij EVtools. Derde afnemers kunnen ook gebruik maken van EVtools. Data van Klant zal niet zichtbaar zijn voor andere afnemers. Het SaaS product wordt verder ontwikkeld op basis van input van de Klant en andere afnemers van het SaaS product. Klant is akkoord dat er automatisch nieuwe versies van het product worden geïmplementeerd. Klant is akkoord dat verzoeken om het SaaS product van EVtools aan te passen, kunnen worden afgewezen als dit voor EVtools niet past binnen de visie.
  • Per silver licentie worden, tenzij anders afgesproken, maximaal 3 gebruikerslogins aangemaakt, per gold licentie worden, tenzij anders afgesproken, maximaal 5 gebruikerslogins aangemaakt. Additionele gebruikerslogins kunnen tegen meerkosten worden aangemaakt. De kosten van een additionele gebruikerslogin bedragen 650 euro per jaar. Restitutie is niet mogelijk.
  • Bij problemen of vragen over het gebruik van de EVtools producten kunt u contact opnemen met Customer Support. Hiervoor geldt bij een silver licentie een maximum van 3 uur aan hulp per Klant, bij een gold licentie geldt een maximum van 5 uur. Aanvullende tijd wordt verrekend tegen een uurtarief van een projectmedewerker. Deze additionele kosten worden maandelijks gefactureerd.
  • Er geldt een maximum van 3000 afhandelingen per jaar voor het product Workflow. Bij het overschrijden van dit maximum worden additionele kosten in rekening gebracht.
  • De geoffreerde bedragen zijn incl. reis- en verblijfkosten, bureaukosten, opslagen, transport- en/of verpakkingskosten. Eventuele administratieve werkzaamheden en projectondersteuning, die op uw verzoek door EVtools worden verzorgd, worden verrekend tegen een vast uurtarief van € 70,-. Onze uurtarieven staan vast tot en met 31 december 2023. De betaling ontvangen wij gaarne binnen 30 dagen na factuurdatum. Facturatie geschiedt voor alle gebruikerslogins gezamenlijk aan 1 facturatie-adres/Klant.
  • Op dit voorstel zijn de algemene voorwaarden van EVtools van toepassing, te raadplegen via https://evtools.nl/algemene-voorwaarden/. In geval van conflict gaan de bovengenoemde voorwaarden voor op de algemene voorwaarden van EVtools.

 

Implementatie

  • IE-rechten van de software blijven bij EVtools, data van de Klant die wordt toegevoegd en daarbij behorende output van het systeem is/blijft bij de Klant.
  • Bij afname van een module bij derden waarbij de informatie relevant is voor de werking van de module van EVtools, heeft de module van EVtools voorrang op de lopende licenties van derden.
  • Koppelingen met externe systemen zijn mogelijk maar niet onderdeel van dit voorstel voor zover niet expliciet beschreven. In ons voorstel gaan we er vanuit dat derden in het proces inloggen op de EVtools systemen om hun input te geven of dat deze input door Klant zelf in wordt gevoerd.
  • Klant neemt een SaaS product af bij EVtools. Derde afnemers kunnen ook gebruik maken van EVtools. Data van Klant zal niet zichtbaar zijn voor andere afnemers. Het SaaS product wordt verder ontwikkeld op basis van input van de Klant en andere afnemers van het SaaS product. Klant is akkoord dat er automatisch nieuwe versies van het product worden geïmplementeerd. Klant is akkoord dat verzoeken om het SaaS product van EVtools aan te passen, kunnen worden afgewezen als dit voor EVtools niet past binnen de visie.
  • Klant zal na de oplevering van de Workflowtool zelf eventuele wijzigingen doorvoeren. Indien men gebruik wil maken van de diensten van EVtools zullen de uren apart in rekening worden gebracht volgens de in de Overeenkomst genoemde uurtarieven.
  • Facturatie van de implementatie vindt maandelijks plaats op basis van nacalculatie. De facturatie van de licentiekosten vindt plaats in één termijn bij aanvang van de licentieperiode. De licentieperiode start bij aanvang van de implementatie. Alle op een later moment bijkomende kosten zullen apart worden berekend en geoffreerd.
  • De geoffreerde bedragen zijn incl. reis- en verblijfkosten, bureaukosten, opslagen, transport- en/of verpakkingskosten. Eventuele administratieve werkzaamheden en projectondersteuning, die op uw verzoek door EVtools worden verzorgd, worden verrekend tegen een vast uurtarief van € 70,-. Onze uurtarieven staan vast tot en met 31 december 2023. De betaling ontvangen wij gaarne binnen 30 dagen na factuurdatum. Facturatie geschiedt voor alle gebruikerslogins gezamenlijk aan 1 facturatie-adres/Klant.
  • Klant is verantwoordelijk voor het inwoner-aanvraagformulier en bijbehorende inputvalidatie en foutafhandeling. Klant is verantwoordelijk voor het juist en compleet doorzetten van de aanvragen via een door EVtools ter beschikking gestelde en gespecificeerde API naar Workflow. Indien de aanvraag data onjuist of onvolledig naar de API wordt gestuurd door de Klant, zal de aanvraagdata niet opgeslagen worden bij Workflow. De foutafhandeling, de terugkoppeling hiervan naar de aanvrager, en correctie is de verantwoordelijkheid van de Klant.
  • Indien van toepassing zorgt Klant voor het tijdig en compleet aanleveren van de parkeervergunningsinformatie in GIS-formaat zodat dit ingeladen kan worden door de opdrachtnemer.
  • Op dit voorstel zijn de algemene voorwaarden van EVtools van toepassing, te raadplegen via https://evtools.nl/algemene-voorwaarden/. In geval van conflict gaan de bovengenoemde voorwaarden voor op de algemene voorwaarden van EVtools.

 

Additionele gebruikerslogin

  • IE-rechten van de software blijven bij EVtools, data van de Klant die wordt toegevoegd en daarbij behorende output van het systeem is/blijft bij de Klant.
  • Bij problemen of vragen over het gebruik van de EVtools producten kunt u contact opnemen met Customer Support. Hiervoor geldt een maximum van 1 uur aan hulp per Klant per gebruikerslogin. Aanvullende tijd wordt verrekend tegen een uurtarief van een projectmedewerker. Deze additionele kosten worden maandelijks gefactureerd.
  • De geoffreerde bedragen zijn incl. reis- en verblijfkosten, bureaukosten, opslagen, transport- en/of verpakkingskosten. Eventuele administratieve werkzaamheden en projectondersteuning, die op uw verzoek door EVtools worden verzorgd, worden verrekend tegen een vast uurtarief van € 70,-. Onze uurtarieven staan vast tot en met 31 december 2023. De betaling ontvangen wij gaarne binnen 30 dagen na factuurdatum. Facturatie geschiedt voor alle gebruikerslogins gezamenlijk aan 1 facturatie-adres/Klant.
  • Op dit voorstel zijn de algemene voorwaarden van EVtools van toepassing, te raadplegen via https://evtools.nl/algemene-voorwaarden/. In geval van conflict gaan de bovengenoemde voorwaarden voor op de algemene voorwaarden van EVtools.