La participation dans la pratique : ce que nous avons appris au cours du premier semestre 2025

Des bornes de recharge dans le quartier ? Alors, participation dans la rue.C'est la ligne que suivent de plus en plus de communes, et à juste titre. Impliquer les habitants dans les changements qui touchent leur cadre de vie n'est pas une démarche facultative, mais une condition préalable à l'adhésion et à la faisabilité.

Au cours du premier semestre 2025, 32 communes du Brabant et du Limbourg ont lancé une initiative participative autour du déploiement de bornes de recharge publiques. EVTools et ses partenaires ont étudié les effets de différentes approches, et les résultats sont sans appel.

Grandes différences dans les réponses

La participation fait de plus en plus souvent partie intégrante des politiques. Pourtant, dans la pratique, nous constatons de grandes différences dans le nombre de réactions des habitants. Alors que certaines communes reçoivent plusieurs réactions par site, d'autres ne reçoivent que peu de réponses.

EVTools a analysé, en collaboration avec ses partenaires, les trajets de plus de 3 700 points de recharge. Résultat :

  • 🔵Avec le soutien d'EVTools
    → En moyenne, 2,5 commentaires par emplacement de recharge (1 181 emplacements)
  • ⚪️Pour les trajets effectués de manière indépendante
    → En moyenne 1,4 réponse par lieu de chargement (2 569 lieux)

Cela représente une différence deplus de 79 %dans les réponses.

Pourquoi est-ce important ?

Un plus grand nombre de réactions permet non seulement d'obtenir davantage d'informations, mais surtout derenforcer le soutien. Les habitants se sentent pris au sérieux. Cela évite les retards dans la prise de décision et la mise en œuvre, par exemple dans le cas de décisions relatives à la circulation ou de procédures d'opposition.

🔍 Qu'est-ce qui fait la différence ?

Les parcours les plus performants présentaient un certain nombre de caractéristiques communes :

  • Communication claire sur l'influence et les cadres
    Que peuvent décider les habitants et que ne peuvent-ils pas décider ? La transparence évite les déceptions.
  • Implication précoce
    Non pas après que le plan soit prêt, mais bien avant qu'il ne soit élaboré.
  • Moyens accessibles
    Pensez à une carte en ligne facile à utiliser, mais aussi à des alternatives hors ligne pour les groupes cibles moins familiarisés avec le numérique.
  • Connexion avec l'expérience des habitants
    Pas de politique abstraite, mais un impact concret :« Comment cela va-t-il changer ma vue, mon trottoir, ma place de parking ? » 
📣 Qu'est-ce que cela signifie pour votre commune ?

La leçon à tirer de ces chiffres est claire :la participation fonctionne, à condition de bien l'organiser. Avec la bonne approche, vous renforcez l'engagement, réduisez la résistance et accélérez la mise en œuvre des politiques.

Vous souhaitez savoir comment votre commune peut organiser la participation de manière plus efficace ? Nos conseillers se feront un plaisir de vous aider, de la stratégie de communication à l'organisation du processus de participation.

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